Rezeptabholung veranlassen
InformationenWann darf ich den Service nutzen?
Der kostenlose Abhol- und Belieferungsservice ist nur mit einem gültigen Rezept möglich. Um Ihr Rezept abholen und Sie beliefern zu können, benötigen wir von Ihnen eine Adresse, unter der wir die Rezepte entweder innerhalb der nächsten 4 Stunden, oder in einem Zeitraum Ihrer Wahl, abholen lassen können. Selbstverständlich können Sie zusätzlich zu Ihrem Rezept freiverkäufliche und apothekenpflichtige Waren bestellen – nutzen Sie hierfür einfach das Feld 5 im Bestellformular oder übersenden Sie uns ein Packungsfoto.
Wann erhalte ich meine Medikamente?
In der Regel beliefern wir Ihre Medikamente so schnell wie möglich, spätestens aber 24 Stunden nach Abholung der Rezepte. Im Formular haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, einen alternativen Lieferzeitraum anzugeben.
Wohin werden die Medikamente ausgeliefert?
Ihre Medikamente liefern wir in den folgenden Postleitzahlengebieten Kassels ganz nach Ihren Wünschen kostenlos aus (34117, 34119, 34121, 34130, 34131, 34132, 34134). Bitte teilen Sie uns die gewünschte Lieferadresse im Formular mit. Wünschen Sie eine Abgabe bei Ihren Nachbarn, Kollegen oder Freunden, so vermerken Sie bitte auf dem Formular Ihre empfangsberechtigte/n Personen mit der dazugehörigen Lieferadresse.
Was passiert wenn ich nachts, am Wochenende oder an Feiertagen bestelle?
Beachten Sie bitte, dass unsere Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 gelten. Im Falle einer Bestellung in der Nacht, am Wochenende und an Feiertagen oder außerhalb der Geschäftszeiten, bitten wir zu berücksichtigen, dass wir den Auftrag erst am folgenden Arbeitstag erhalten – Ihr Rezept wird demnach auch erst an diesem Tag innerhalb von 4 Stunden, bei der von Ihnen angegebenen Adresse, abgeholt.
Wie kann ich Kontakt zu Ihnen aufnehmen oder mich pharmazeutisch beraten lassen?
Wir bieten Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten. Die einfachste und vermutlich schnellste ist das Telefon. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer:0561-8708600. Alternativ dazu können Sie uns jederzeit per Email: info@mobile-apotheke-kassel.de oder per Whatsapp kontaktieren.